Ein Defekt bedeutet nicht automatisch, dass Ihre Daten verloren sind.
DataDoc untersucht beschädigte Speichermedien und komplexe Systeme kontrolliert, bewertet die realistischen Erfolgsaussichten und nennt Ihnen vor Beginn der Rettung einen verbindlichen Preis.
- Angebot vor Auftragsbeginn
- 59 € Datenrettungs-Diagnose, voll anrechenbar
- Kein Rettungserfolg – kein Rettungshonorar
- Bundesweiter Einsende-Service
Spezialisierte Diagnose für unterschiedliche Fehlerbilder.
Die technischen Verfahren unterscheiden sich je nach Speichertechnologie. Wählen Sie das betroffene Medium für konkrete Informationen.
Festplatte (HDD)
Mechanische, elektronische und logische Schäden an internen und externen Festplatten.
Mehr erfahren →SSD
Controller-, Firmware- und NAND-Fehler bei SATA-, NVMe- und externen SSDs.
Mehr erfahren →USB-Stick & SD-Karte
Flash-Rekonstruktion bei defekten Anschlüssen, Controllern und Speicherchips.
Mehr erfahren →Smartphone
Datenzugriff bei Sturz-, Flüssigkeits- und komplexen Elektronikschäden.
Mehr erfahren →RAID, NAS & Server
Priorisierte Analyse komplexer Verbünde und geschäftskritischer Storage-Systeme.
Mehr erfahren →Was Sie jetzt tun – und besser lassen.
Die ersten Entscheidungen nach einem Ausfall können entscheidend für die spätere Wiederherstellbarkeit sein.
- 01
Gerät nicht weiter einschalten
Wiederholte Startversuche können mechanische Schäden verstärken oder Speicherbereiche verändern.
- 02
Nicht formatieren oder initialisieren
Bestätigen Sie keine Systemaufforderung zum Formatieren, Reparieren oder Initialisieren.
- 03
Keine Rettungssoftware bei Hardwareverdacht
Klickende Geräusche, Aussetzer oder starke Erwärmung sprechen gegen weitere Softwareversuche.
- 04
Stromversorgung sicher trennen
Nach Flüssigkeitsschäden Gerät ausschalten, Netzteil entfernen und nicht zum Testen laden.
Sie entscheiden nach der Diagnose.
Die Diagnosepauschale beträgt 59,00 €, deckt den technischen Analyseaufwand und wird bei Beauftragung der angebotenen Datenrettung vollständig angerechnet.
Technische Diagnose
Fehlerbild, Zustand, Erfolgsaussichten und geeigneter Rettungsweg.
Verbindlicher Festpreis
Beginn erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.
Erfolgsabhängiges Honorar
Scheitert die beauftragte Rettung technisch, entfällt das Rettungshonorar.
Welches Medium ist betroffen?
Melden Sie den Fall für eine erste Einordnung an. Bei kritischen Ausfällen starten Sie direkt die Express-Abholung.